Automação completa do projeto
Quando você trabalha com projetos complexos que envolvem várias equipes e centenas de tarefas, é provável que haja inúmeros fluxos de trabalho e processos em vigor. Isso exige uma ferramenta altamente flexível e que possa ajudá-lo a fazer seu trabalho sem esforço. Com funcionalidades que suportam a automação de projetos, tarefas e problemas, a automação não pode ser melhor do que o Zoho Projects.
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Blueprint
Automatize seus processos de tarefas de rotina projetando fluxos de trabalho com a ajuda de nosso editor de blueprint. Configure status de tarefas, informe as pessoas certas e automatize a atualização de campos de tarefas e alertas de e-mail. Verifique se o processo correto está sendo seguido e reduza os atrasos do projeto.
Regras de fluxo de trabalho
Automatize cada etapa do seu projeto com a ajuda de regras de fluxo de trabalho. Especifique as condições para que uma determinada regra seja acionada e, portanto, atribua automaticamente tarefas, campos de atualização automática, envie notificações e alertas e até mesmo use webhooks para chamar regras em aplicativos de terceiros.
Alertas por e-mail
Configure alertas de e-mail para serem enviados a indivíduos ou equipes específicos em diferentes estágios de uma tarefa ou ciclo do projeto. Quando uma notificação é associada a um blueprint ou a uma regra de fluxo de trabalho, ela é enviada aos usuários especificados após a conclusão da transição ou quando a regra é acionada respectivamente. Ao configurar esses alertas de e-mail, você também pode configurar modelos de e-mail personalizados para diferentes processos.
Regras de negócios
Automatize seu processo de rastreamento de problemas com a ajuda de regras de negócios. Crie um conjunto de regras que, quando acionadas pelas condições especificadas, executariam automaticamente um conjunto de ações, como atribuir o problema a um usuário, alterar a gravidade do problema etc.
Funções personalizadas
A qualquer momento do processo de rastreamento de problemas, você pode reatribuir o problema a um usuário diferente, notificar as partes interessadas por meio de SMS ou atualizar o cliente sobre o problema. As funções personalizadas permitem que você automatize tais notificações, chame webhooks e realize qualquer ação, quando a regra for acionada.
Webhooks
Webhooks ajudam você a automatizar notificações HTTP do Zoho Projects para aplicativos de terceiros. Configure os urls para os quais você deseja enviar alertas e associe-os a regras de fluxo de trabalho ou regras de negócios de modo que, sempre que as condições da regra forem atendidas, as notificações sejam enviadas automaticamente.