Por que o Zoho Assist é o melhor software de acesso remoto do Windows?
- Transferência de arquivos
- Chat instantâneo
- Convidar técnicos
- Reinicialização e reconexão
- Navegação em vários monitores
- Personalização & reposicionamento da marca
- Suporte a várias plataformas
Transferência de arquivos
Durante as sessões de suporte remoto, a transferência de arquivos geralmente é necessária para as atividades como instalações de software, atualizações de patches e instalações de drivers. O Zoho Assist permite enviar e receber com segurança todos os arquivos com até 2 GB. Saiba mais
Chat instantâneo
Mantenha-se conectado com o cliente usando a janela de bate-papo integrada durante o acesso remoto em vez de recorrer a serviços de mensagens externos. Saiba mais
Navegação em vários monitores
Com nossa ferramenta sem complicações de assistência remota do Windows, você pode alternar entre os monitores da Área de Trabalho Remota com apenas um clique, aumentando a produtividade. Saiba mais
Reinicialização e reconexão
A reinicialização de um computador durante uma sessão de suporte remoto ajuda a resolver problemas, corrigir vazamentos de memória e encerrar malwares. O Zoho Assist permite reinicializar e reconectar à área de trabalho remota sem que a sessão seja desconectada. Saiba mais
Convidar técnicos
Resolva problemas que exigem diferentes conjuntos de habilidades convidando vários técnicos para oferecer suporte ao mesmo cliente durante uma sessão remota. Você poderá até mesmo sair da sessão se quiser e deixar o técnico convidado continuar o suporte ao cliente.
Aplicativo de área de trabalho remota para Windows
Inicie sessões de suporte remoto, gerencie computadores autônomos e participe de sessões de suporte remoto diretamente da área de trabalho usando os aplicativos técnicos e de clientes para Windows. Saiba mais
Suporte a várias plataformas
A compatibilidade entre plataformas é crucial para um software de suporte remoto. Usando a ferramenta de área de trabalho remota do Windows do Zoho Assist, você pode fornecer suporte remoto entre o Windows e o Mac OS ou Linux com apenas um clique. Você também pode solucionar problemas do Mac OS ou Linux a partir do Windows e vice-versa. Saiba mais
Requisitos de sistemas para o software de área de trabalho remota do Zoho Assist - Windows:
SO Windows
- Windows 10
- Windows 8.1
- Windows 8
- Windows 7
Windows Server
- Windows Server 2019
- Windows Server 2016
- Windows Server 2012 R2
- Windows Server 2012
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2008
Como configurar a área de trabalho remota no Windows 10
- Faça login em assist.zoho.com.
- Navegue até Suporte remoto e clique em Iniciar agora.
- Você pode convidar seu cliente enviando o link da sessão, e-mail ou SMS.
- Seu cliente será solicitado a baixar um aplicativo leve.
- Assim que o cliente entrar na sessão, você poderá visualizar, acessar e controlar a área de trabalho do Windows 10
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Como posso acessar remotamente uma área de trabalho?
Com um software de suporte remoto como o Zoho Assist, você pode acessar de forma fácil e segura outro computador em qualquer lugar do mundo. A ferramenta de área de trabalho remota do Windows do Zoho Assist fornece uma série de recursos, como acesso remoto, gerenciamento, diagnóstico, solução de problemas e colaboração. É fácil de configurar e gratuito para o uso pessoal.
Qual é o melhor software de suporte remoto para Windows?
O melhor software de suporte remoto para Windows permite que os usuários acessem e controlem de forma rápida e fácil uma área de trabalho do Windows de outro computador, seja por uma rede local ou pela Internet. O Zoho Assist é um software de área de trabalho remoto e confiável que permite se conectar a áreas de trabalho do Windows remotas para solucionar problemas com eficiência.
Existe um programa de área de trabalho remota gratuito?
Sim, o Zoho Assist oferece um software de área de trabalho remota gratuito. Com o Zoho Assist Free Edition, você pode visualizar, controlar e acessar áreas de trabalho remotas gratuitamente. Ele é ideal para o uso pessoal.